Estratégia de Retenção
Como configurar e utilizar a Estratégia de Retenção na sua Central de Trocas Troquecommerce | O que é a Estratégia de Retenção? A retenção é um conjunto de ações que busca fidelizar o cliente com sua loja, fazendo com que o mesmo volte a realizar compras com você sem buscar a concorrência. Existem diversas boas práticas que aprimoram essa capacidade, sendo, umas delas, oferecer e praticar um ótimo pós venda. No cenário em que a Troquecommerce encontra-se, facilitar, agilizar e torPopularQuais as vantagens de automatizar o processo de troca e devolução?
A Seguir preparamos algumas vantagens de usar a plataforma Troquecommerce automatizando o processo de troca e devolução da sua loja | O sistema bloqueia as regras que você definir, ou seja, não precisa ver se a cliente tem direito ou não a troca | Cliente solicita sozinha de forma transparente (elimina o sac e planilha pra controlar isso) ![Central de Trocas Loja Teste](https://stPoucos leitoresVisão geral e objetivos da Troquecommerce
| No vídeo abaixo, o lojista poderá ver muitos benefícios de se utilizar a Troquecommerce e o que já está disponível em nosso sistema. Visão geralPoucos leitoresComo habilitar navegação entre várias lojas com o mesmo usuário ?
Multi tenant Com esta opção, os usuários selecionados têm a capacidade de navegar entre as lojas de forma conveniente. O recurso multi tenant elimina a necessidade de alternar entre contas de usuário para acessar diferentes lojas. Veja o exemplo abaixo: || Obs: Para solicitar a ativação desses processos é preciso entrar em contato com o suporte.Poucos leitoresFuncionalidade para benefícios de clientes VIP
|| A funcionalidade de Lista VIP foi desenvolvida para permitir que você, como lojista, possa oferecer benefícios exclusivos a um grupo seleto de clientes durante os processos de troca e devolução. Para utilizar a Lista VIP, é necessário criar uma lista contendo os números de CPF dos clientes que receberão os benefícios. Os CPFs devem ser separados por ponto e vírgula. Após criar a lista, configure-a no seu Painel de Controle, acessando o painel administrativo e seguindo o caminho: Menu **ConfPoucos leitores