Operações no Painel

• 🔶Cademeupedido - Como dar acesso a um usuário em mais de um painel (multi-tenant)

  Como dar acesso a um usuário em mais de um painel (multi-tenant) Um mesmo usuário pode ter acesso a mais de um painel (loja) da Cademeupedido. Esse recurso é chamado de multi-tenant e é útil para quem gerencia várias lojas, como grupos com mais de uma marca ou agências que atendem diversas operações. Neste artigo, você vai ver quem pode conceder esse acesso e o passo a passo para cada situação. Antes de começar Quem vai conceder o acesso precisa cumprir dois requisitos: **Ter permissãoPoucos leitores

• Como Abrir uma Ocorrência para um Pedido ?

  💡As ocorrências são utilizadas para sinalizar que algo saiu do planejado em relação ao pedido, por exemplo, em casos de extravio, atraso na entrega ou endereço incorreto. Normalmente as ocorrências são abertas automaticamente quando a transportadora envia um sinal, porém pode também ser aberta manualmente. Abaixo você verá como abrir uma ocorrência para um pedido: Acesse o menu Pedidos ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/f/2/e/ff2e9ea7a06be000/image_1onPoucos leitores

• Como Alterar a Nota Fiscal de um Pedido

  💡Como Alterar a Nota Fiscal de um Pedido É possível alterar a Nota Fiscal de um pedido manualmente. Abaixo você verá como fazer essa alteração: Acesse o menu pedidos e selecione o pedido desejado Nesta etapa você consegue visualizar a nota fiscal atual ou alterar para outra nota fiscal ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/f/2/e/ff2e9ePoucos leitores

• Como Alterar o Rastreio de um Pedido

  💡Como Alterar o Rastreio de um Pedido ? É possível alterar o rastreio de um pedido manualmente quando a transportadora ou o código de rastreio forem modificados. Abaixo você verá como fazer essa alteração: Acesse o menu pedidos e selecione o pedido desejado Acesse a área de "Transporte" dentro do pedido e selecione "Alterar Rastreio" ![](https://storage.Poucos leitores

• Como Cadastrar Usuários

  ❓Como Cadastrar Usuários ? ❗Para cadastrar um novo usuário, o seu usuário precisa ter permissão de Administrador, caso não tenha essa permissão, solicite que o usuário administrador lhe de permissão ou cadastre o novo usuário por você! Acesse o menu "usuários" Clique no ícone de + ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/f/2/e/ff2e9ea7a06be000/imagPoucos leitores

• Permissões de Usuários

  ❗Como Gerenciar Permissões de Usuários ? Cada loja pode dar acesso ao sistema à quantos usuários/funcionários forem necessários, e por vezes, estes funcionários possuem atribuições diferentes dentro da organização. Pensando nisso, criamos algumas classes de usuários que possuem diferentes permissões de acesso dentro do Cademeupedido. As classes de usuários existentes são de Administrador, Operador, Operador Transportadora e Operador Somente Leitura. Neste artigo vamos explicar asPoucos leitores

Relatórios

• Relatórios Cademeupedido

  📊Como Exportar um relatório ? Você pode exportar um relatório acessando o menu Pedidos, clicando no ícone de seta ao lado do filtro e selecionando o tipo de exportação e o período desejado. Em seguida, será gerado um arquivo CSV, que você pode abrir ou importar em uma planilha. Abaixo, você verá os tipos de relatórios disponíveis e uma breve descrição do **conteúdPoucos leitores

Release Notes

• Release Notes Cademeupedido

  ✅Releases Acesse os PDFs (Release Notes) nos links abaixo Último Release Release 02/2026Poucos leitores

Integração

• Como instalar a Cademeupedido na loja de aplicativos do Bling V3

  Instalação: Localize e siga as instruções para a instalação do aplicativo Cademeupedido no Bling. Ou clique aqui. No seu Bling, vá até a Central de Extensões e acesse a aba de Integrações. Lá, procure por Cademeupedido. Se preferir, você também pode buscar nas Plataformas de Envio para encontrar a Cademeupedido. AoPoucos leitores

• Aprenda a Obter as Chaves Yampi para Configuração no Cademeupedido

  O Cademeupedido é uma solução integrada desenvolvida para otimizar a comunicação entre clientes, lojas e transportadoras, oferecendo maior eficiência e controle sobre os processos logísticos. Diferentemente de sistemas SaaS tradicionais, o Cademeupedido exige a configuração inicial por um especialista, garantindo uma integração personalizada que atende às necessidades específicas de cada operação. Com funcionalidades que incluem monitoramento de atrasos, gestão de ocorrências e atualizaçãoPoucos leitores

• Cadastro Transportadora Bling

  💡 Para identificarmos corretamente as transportadoras aqui no Cademeupedido, utilizamos sempre o campo “Nome da Transportadora” informado na Nota Fiscal. Por isso, é essencial que esse campo esteja preenchido corretamente no momento da emissão. Abaixo você verá como configurar essa identificação da transportadora dentro da Nota Fiscal no Bling: 📌 Como cadastrar a transportadora no Bling Acesse o menu Cadastros > Clientes e Fornecedores. Clique no botão **“IncluPoucos leitores

• Como obter as chaves VTEX para integração com a Cademeupedido

  Para conseguir essas informações, você precisará gerar uma AppKey e um AppToken para Cademeupedido na plataforma da VTEX: Passo 01 – Primeiramente acesse sua conta no site de clientes da plataforma. Passo 02 – Na parte superior direita, você encontrará um ícone com a inicial do seu e-mail. Ao clicar nele, terá acesso a essas opções, clique em Configuração de conta. Passo 03Poucos leitores

• Como conseguir os dados do seu contrato dos Correios para Configuração na Cademeupedido

  💡Para integrar Correios como transportadora aqui na Cademeupedido, precisamos dos seguintes dados do seu contrato: Usuário do Portal meu Correios, Cartão de Postagem e o Token Abaixo você vê como conseguir estes dados quando solicitados. Passo 1 - Usuário do Portal Meu Correios e Código de acesso(Token): Para preencher estas informações, faça login no Correios Web Service CLIQUE AQUI PARA ACESSAR O CWS Passo 1.1: Após fazer o login, clPoucos leitores

• Central de Rastreio com URL Direta

  Central de Rastreio com URL Direta - Link Direto🔗 Agora é possível enviar a URL para seu cliente já com os dados da solicitação, sem que o cliente precise inserir manualmente o Número do Pedido e sua Identificação. Este recurso pode ser utilizado pelo lojista realizar automatizações em seus canais de atendimento ou loja virtual, visando facilitar a busca pelo cliente. A URL é aberta já realizando o carregamento do pedido, sem a necessidade do cliente clicar em Iniciar Solicitação. ❓ComoPoucos leitores