Demonstração Gráfico Gerais
Veja uma demonstração do Gráfico Gerais neste artigo!
ESTATÍSTICAS GERAIS
No topo das estatísticas gerais temos os dados de trocas e devoluções dos últimos 30 dias comparado com o período anterior de 60 dias.
No gráfico de Reversas criadas x reversas usadas são mostrados os dados dos últimos 12 meses, trazendo a quantidade de reversas criadas e usadas de cada mês.
As reversas criadas são todas as solicitações de trocas/devoluções que foram criadas dentro do mês, já as reversas usadas são as solicitações que foram postadas no mês, pois tem clientes que abrem solicitação mas por algum motivo desistem da toca/devolução e não realizam a postagem do produto, por isso mostramos as que de fato foram postadas no mês neste gráfico.
Percentual de valores de trocas e devoluções este gráfico irá trazer o percentual de valor de trocas e devoluções de cada mês, num período de 12 meses!
Gráfico de Devoluções em reais: traz o total de valor de devolução feito em cada mês, quanto foi estornado em pix/cartão/transferência e o valor total que foi devolvido em cada mês, num período de 12 meses!
Gráfico de Vale-compras emitidos: traz o valor total vale-compras ou crédito que foi emitido por mês, num período de 12 meses!
Situação das reversas a partir de (data do período de 30 dias): Traz o total de reversas no mês e quantas delas ficaram em cada status!
ESTATÍSTICAS GERAIS
No topo das estatísticas gerais temos os dados de trocas e devoluções dos últimos 30 dias comparado com o período anterior de 60 dias.
No gráfico de Reversas criadas x reversas usadas são mostrados os dados dos últimos 12 meses, trazendo a quantidade de reversas criadas e usadas de cada mês.
As reversas criadas são todas as solicitações de trocas/devoluções que foram criadas dentro do mês, já as reversas usadas são as solicitações que foram postadas no mês, pois tem clientes que abrem solicitação mas por algum motivo desistem da toca/devolução e não realizam a postagem do produto, por isso mostramos as que de fato foram postadas no mês neste gráfico.
Percentual de valores de trocas e devoluções este gráfico irá trazer o percentual de valor de trocas e devoluções de cada mês, num período de 12 meses!
Gráfico de Devoluções em reais: traz o total de valor de devolução feito em cada mês, quanto foi estornado em pix/cartão/transferência e o valor total que foi devolvido em cada mês, num período de 12 meses!
Gráfico de Vale-compras emitidos: traz o valor total vale-compras ou crédito que foi emitido por mês, num período de 12 meses!
Situação das reversas a partir de (data do período de 30 dias): Traz o total de reversas no mês e quantas delas ficaram em cada status!
Actualizado em: 02/10/2024
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