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# Permissões de Usuários


# ❗Como Gerenciar Permissões de Usuários ?

Cada loja pode dar acesso ao sistema à quantos usuários/funcionários forem necessários, e por vezes, estes funcionários possuem atribuições diferentes dentro da organização. Pensando nisso, criamos algumas classes de usuários que possuem diferentes permissões de acesso dentro do Cademeupedido. As classes de usuários existentes são de **Administrador**, **Operador**, **Operador Transportadora e Operador Somente Leitura**. Neste artigo vamos explicar as funcionalidades de cada usuário e as páginas que o mesmo terá acesso.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/f/2/e/ff2e9ea7a06be000/image_1bxzeq7.png)


As permissões podem ser gerenciadas ao criar ou editar um usuário, sendo esta funcionalidade disponível apenas para o **Administrador**.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/f/2/e/ff2e9ea7a06be000/image_17q60fu.png)e tiver dúvidas de como cadastrar um usuário, [clique aqui](https://ajuda.troquecommerce.com.br/pt/article/como-cadastrar-usuarios-3x6sz/)


### Usuário Administrador

Essa classe de usuário pode realizar todas as funções operacionais, sendo o grande diferencial por ser o responsável por fazer a configuração do sistema. Conforme o menu abaixo, passa a ter acesso também ao menu de **Aparência**, onde pode personalizar a Central de Acompanhamentos, com textos, cores e logos, bem como os templates dos e-mails enviados aos clientes. O menu **Configurações** é onde são realizados as configurações da organização.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/f/2/e/ff2e9ea7a06be000/image_1frb982.png)


### Usuário Operador

Este usuário possui permissões restritas apenas às operações da plataforma, não tendo acesso aos menus de Cobranças, Aparências, Configurações da loja, nem permissão para cadastro ou gestão de usuários.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/f/2/e/ff2e9ea7a06be000/image_1xlhflp.png)


### Usuário Operador Transportadora

Este usuário possui as mesmas permissões do perfil Operador como gerar ou fechar ocorrências, porém com restrição de acesso apenas aos pedidos vinculados à sua transportadora. Além disso, não possui permissão para gerar relatórios.



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/f/2/e/ff2e9ea7a06be000/image_1nziose.png)


### Operador Somente Leitura

Este usuário possui permissão apenas para visualizar pedidos e gerar relatórios, não sendo autorizado a realizar alterações ou acessar outras funcionalidades da plataforma.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/f/2/e/ff2e9ea7a06be000/image_sxweet.png)


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