> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.troquecommerce.com.br/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Configurando e Habilitando Nota Promissória Na VTEX ###### Se a loja estiver configurada para 'Troca pelo mesmo produto' e desejar ativar a reserva de estoque, será necessário configurar a nota promissória na plataforma VTEX. ||| Para solicitar a permissão de aprovação de pedidos criados via nota promissória, é preciso abrir um ticket junto ao suporte da VTEX. ```html Assunto: Habilitar a aprovação de pedidos (criados via promissória) via API de pagamento Bom dia/tarde, Sabemos que recentemente a VTEX atualizou algumas APIs de Pagamentos e todas as contas ficaram sem a liberação automática de Promissórias. Solicito a liberação para aprovação por API de pedidos criados via nota promissória (Referência Nr de Ticket #994137) Atenciosamente ``` || Passo 1.0: Desabilitar a opção de nota promissória de seu checkout -No menu lateral, localize a opção denominada **Configurações da loja** e clique nela. ![No menu lateral, clique na opção chamada "Configurações da loja".](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_msk490.png) -Dentro das configurações, procure pela categoria **STOREFRONT** e localize a opção **Checkout**. Clique nela. ![Dentro das configurações procure pela catergoria "STOREFRONT", terá a opção de "Checkout". Clique nela.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_1sx1hbf.png) -Ao acessar as configurações de checkout, você verá uma **engrenagem em azul** dentro da opção **Default**. Clique nesta engrenagem. ![Acessando o checkout, terá uma engrenagem em azul dentro da opção "Default", acesse essa engrenagem.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_1dciqwf.png) -Na barra de navegação, encontre a opção **Código **e clique nela. ![Na barra de navegação, você encontrará a opção "código". Clique nela](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_cwohae.png) -No lado direito, você encontrará uma janela chamada **Arquivos**. Dentro dela, acesse a opção chamada **checkout6-custom.css**. ![No lado direito, terá uma janela chamada "Arquivos", dentro dela acesse a opção chamada "checkout6-custom.css".](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_1l8ipdr.png) -Por padrão, o arquivo estará em um formato específico. Você precisa fazer algumas alterações para que a opção de nota promissória não seja exibida no checkout. ![Por padrão, o arquivo estará em um formato específico, precisamos fazer alterações para que a opção promissória não apareça em seu checkout.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_pnfy7p.png) ||| Clique na linha 2 e adicione o seguinte código: #payment-group-promissoryPaymentGroup { display: none; } | Após adicionar o código, seu arquivo deve estar conforme a imagem. Clique em "Salvar". ![Ao adicionar o código, seu arquivo deve estar conforme a imagem, clique em "salvar".](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_b7w27g.png) > APÓS APLICAR ESSAS CONFIGURAÇÕES, ACESSE O SEU SITE, VÁ ATÉ O CHECKOUT E VERIFIQUE SE A OPÇÃO DE PROMISSÓRIA NÃO APARECE NO CHECKOUT. ATENÇÃO: Se ainda assim, a promissória persistir no checkout, pode significar que esse elemento possui um id diferente do `payment-group-promissoryPaymentGroup` . Pode ser que seja um id assim: `payment-group-custom201PaymentGroupPaymentGroup`. Verifique qual o id do elemento inspecionando com F12 no navegador. Pegue o id dessa promissória e adicione a propriedade `display: none;` para esse id também. || Passo 2.0: Habilitação de Promissória. -No menu lateral, acesse a opção chamada **Configurações da loja**. ![No menu lateral, acessa a opção chamada "configurações da loja".](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_27t45x.png) -Na categoria **PAGAMENTOS**, acesse a opção de **Configurações**. ![No categoria de "PAGAMENTOS", acessa a opção de "Configurações".](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_pcushv.png) -Clique em **Pagamentos Customizados**. ![Clique em "Pagamentos Customizados"](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_16cdefq.png) -Após isso, clique no botão de **Configurar** que estará na seção de **Promissórias**. ![Após isso, clique no botão de Configurar que estará na seção de Primissórias](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_12m40n4.png) -Preencha com essas informações, e clique em **Salvar**. ![Preencha com essas informações, e clique em Salvar](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_1hqfv5.png) -No canto superior direito, você encontrará um botão verde com o símbolo de **+**. Ao posicionar o cursor sobre ele, verá a inscrição **adicionar nova condição de pagamento para...**". Clique nela. ![No canto superior direito, você encontrará um botão verde com o símbolo de "+". Ao posicionar o cursor sobre ele, você verá a inscrição "adicionar nova condição de pagamento para..., clique nela"](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_5luvrq.png) -Role para baixo até encontrar a categoria de **PAGAMENTO CUSTOMIZADO** e clique na opção chamada **Promissory**. ![desca até achar a categoria de "PAGAMENTO CUSTOMIZADO", e clique na opção chamada "Promissory".](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_1n6v2ku.png) || Passo 2.1: Adicionando Promissória. -Adicione um nome para a opção de nota promissória. ![Adicione um nome a sua promissória](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_1k68ogs.png) -Marque o status como **Ativa **e, no campo **Processar com afiliação**, selecione a opção que acabou de criar para essa finalidade. ![Marque o status como "Ativa" e no campo de "Processar com afiliação" selecione a opção que acabou de criar para essa finalidade](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_188qvuf.png) -Após concluir as configurações, clique em **Salvar**. ![Após finalizar as configurações, clique em Salvar](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_8k5wij.png) -Ao finalizar a criação da opção de nota promissória, você será redirecionado para a página de condições de pagamento. Procure pelo nome da sua opção de nota promissória e forneça o ID localizado ao lado dela para a equipe do TroqueCommerce. ![Ao finalizar a criação da promissória, você será redirecionado para a página de condições de pagamento. Procure pelo nome da sua promissória e forneça o ID que está localizado ao lado dela para a equipe do TroqueCommerce.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_cemt7.png) -Retorne à página principal e acesse as **Configurações da Loja**. Sob o título de **Pagamentos**, selecione a opção **Provedores** e localize a promissória que você criou. Ao acessá-la, você poderá configurar a validade da promissória. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_1xpgk33.png)