Como Integrar a Reportana com a Troquecommerce ?

✅O que é a Reportana?

A Reportana é uma plataforma de marketing, automação e atendimento tudo‑em‑um, voltada a e‑commerces, infoprodutos e pequenos negócios

💡Para que serve?

• Recuperar vendas: envia lembretes automáticos para carrinhos abandonados e pagamentos pendentes, com conteúdo personalizado por WhatsApp, e-mail, SMS ou ligação.
• Comunicação omnichannel: permite falar com o cliente pelo canal preferido, integrando WhatsApp, e-mail, SMS e telefone com base numa única plataforma.
• Chatbot + atendimento humano: você pode automatizar o primeiro contato com chatbot e também oferecer atendimento em tempo real pelos atendentes.
• Dashboard inteligente: painel com indicadores essenciais como ROI, ticket médio, conversões, finanças e rastreamento de pedidos.
• Automação avançada: editor visual para configurar fluxos, disparos e regras sem código.

🔗Como Integrar a Reportana com a Troquecommerce ?

As integrações são realizadas por webhook. Enviamos um payload padrão nos status que a loja definir.

Do lado da loja, vocês precisam criar as mensagens de texto para envio via WhatsApp ou outro canal, com base nas informações que fornecemos via Webhook.

• Caminho para acessar as configurações de Webhook: Automações e Integrações > Aba Webhook

Actualizado em: 22/09/2025