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# Como configurar transportadora personalizada

${youtube}[Como configurar métodos de envio](h0-uyF5cjNc)

Para Lojas que utilizam transportadoras pode ser feita a configuração no menu **Configurações **> **Métodos de envio** > **Transportadora personalizada ** 

![configurações > métodos de envio > adicionar](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_1f0kgaw.png)

Habilita o botão de "Habilitar transportadora personalizada" e informar o nome das transportadoras que você utiliza 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_1cu6f18.png)

se habilitado o botão de "Transportadora padrão" todos os pedidos cairão para "em análise" pois o operador terá que adicionar as informações de código de postagem ( que tem que ser gerado na transportadora) e selecionar o endereço de postagem. **Obs: só pode ser selecionado como padrão ou correios ou transportadora**

Como fica a configuração no momento da aprovação (se for postagem):

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_zytpbz.png)

Como fica a configuração no momento da aprovação (se for coleta no cliente):

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/image_1ey5nfw.png)

Se o **notificar transportadora** estiver ativo tem que entrar em contato com o suporte da troquecommerce para que realizem o cadastro do e-mail da transportadora