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# Central de Trocas com URL Direta

# Central de Trocas com URL Direta🔗

Agora é possível enviar a URL para seu cliente já com os dados da solicitação, sem que o cliente precise inserir manualmente o Número do Pedido e sua Identificação. Este recurso pode ser utilizado pelo lojista realizar automatizações em seus canais de atendimento ou loja virtual, visando facilitar a busca pelo cliente. A URL é aberta já realizando o carregamento do pedido, sem a necessidade do cliente clicar em Iniciar Solicitação.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ff2e9ea7a06be000/url-direta_19dribv.png)

| Como enviar uma URL Direta para o Cliente?
| https://{{sua_loja}}.troque.app.br/?order={{numero_pedido}}&client={{cliente}}
| Em seu site ou seu canal de atendimento, envie a URL em cima fazendo as seguintes substituições:
| {{sua_loja}} → Domínio da sua loja (A mesma utilizada para acessar a Central de Trocas)
| {{numero_pedido}} → Número do Pedido na Loja Virtual
| {{client}} → E-mail ou CPF do Cliente que realizou a compra


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